Hilfreiche Infos für Finanzdienstleister

bAV & Prospekthaftung: Weitere Verbesserungen im VSAV-Premium-Tarif

Der Streit um die Zulässigkeit der Rechtsberatung durch Versicherungsmakler in der betrieblichen Altersversorgung (bAV) ist immer wieder ein Thema. Dabei sollte in diesem Segment der gleiche Maßstab gelten, wie in anderen Versicherungsbereichen; eine Vermittlung ist ohne Beratung hinsichtlich betroffener Rechtsfragen kaum denkbar.

Eine Frage, über die der Versicherungsmakler in der Regel wohl kaum eine verbindliche Aussage treffen wird, ist die der Sozialversicherungspflicht bzw. –befreiung. Es bietet sich deshalb an, spezialisierte Dienstleister mit der Begutachtung der Frage zu beauftragen, oder ein Statusfeststellungsverfahren bei den Sozialversicherungsträgern durchführen zu lassen. Vor einer solchen Prüfung hat natürlich in der Regel eine Beratung durch den Makler stattgefunden.

Wie sieht es aber mit dem Versicherungsschutz aus, wenn dem Vermittler in dem vorgenannten Bereich ein Beratungsfehler vorgeworfen wird? Die Ralf W. Barth GmbH hat für ihren Premium-Tarif mit dem Versicherer eine Klarstellung vereinbart:

Die mit der Versicherungsvermittlung im Zusammenhang stehende rechtlich zulässige Beratung zur Sozialversicherungspflicht/ -befreiung gilt als mitversichert. Damit ist auch ein Auswahlverschulden bei der Vermittlung an einen externen Dienstleister versichert; also wenn dem Makler vorgeworfen wird, hier einen ungeeigneten Dritten empfohlen zu haben.

Bei einem weiteren spannenden Haftungsthema mit aktuellem Handlungsbedarf wurde von Seiten der Ralf W. Barth GmbH ebenfalls reagiert:

Wiederholt sind Vermittler von Fonds im Zusammenhang mit dem Prospektinhalt in Anspruch genommen worden. Nicht nur der Initiator muss für den Inhalt seiner Prospekte (allerdings nur sehr kurz!) geradestehen. Leider haftet auch der Vermittler, der auf den Inhalt keinerlei Einfluss nehmen kann.
Verheerend ist in dem Zusammenhang für den Vermittler, dass seine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung Ansprüche wegen unrichtigen Prospektinhaltes oder wegen vom Prospekt abweichender Angaben regelmäßig ausschließt.
Wir haben in unseren Verhandlungen nun erreichen können, dass zumindest für die Abwehr dieser Ansprüche Kostenschutz besteht, d.h. die Anwaltskosten in einem Prozess übernommen werden.

Der VSAV-Premium-Tarif ist damit trotz seines hohen Leistungsniveaus um diese wesentlichen Verbesserungen weiter ausgebaut und erneut prämienneutral aufgewertet worden. Damit beweisen der VSAV e. V. und das unabhängige VSH-Versicherungsmaklerunternehmen erneut ihre herausragende Rolle im Risikomanagement zugunsten der verantwortungsvollen Vermittler.

Selbstverständlich werden diese Verbesserungen nicht nur bei Neuabschluss berücksichtigt, sondern auch bereits bestehende Verträge profitieren davon.

Vermittler welche noch nicht die Vorzüge des VSAV Premiumtarifes kennen, können sich über den VSH Policen-Check Gewissheit verschaffen, ob Ihre bestehende VSH-Police überhaupt alle für sie relevante Punkte abdeckt und bei der Gelegenheit können Sie sich auch über die Möglichkeiten und Mehrleistungen beraten lassen.

Quelle:
Ralf W. Barth GmbH
Birkenweg 5
74193 Schwaigern
Tel: 07138 9607680
Fax: 07138 9607689
E-Mail: info@rwb-finanz.de
Web: www.rwb-finanz.de

OMS Werbewirkungsstudie: Auch unbewusst wirkt Onlinewerbung richtig stark

Besonders im unbewussten Bereich besitzt Onlinewerbung einen großen Einfluss auf die Gesamtwerbewirkung. Dies belegt der Premiumvermarkter OMS in der aktuellen „Werbewirkungsstudie", in der gerade die implizite Wirkung von Onlinewerbung auf das Markenimage gemessen wurde. Sehr deutlich wird dies bei Websites mit einer starken Nutzer-Seiten-Bindung.

Zusammengefasst: Auf Websites ist die implizite Wirkung der Onlinewerbung auf das Markenimage gleich drei Mal stärker als die explizite.

Lesen Sie die ganze Studie hier.

Und dann sehen Sie die günstigen Möglichkeiten der Online-Werbung auf sufo.de

AdvilANet - the financial community network

AdvilANet - the financial community network - ist eine neue Plattform von der Finanzdienstleistung für die Finanzdienstleistung. AdvilANet richtet sich an alle Marktteilnehmer aus der Finanzdienstleistung (Makler, Vermittler, Mehrfachagenten, Maklerbetreuer, Produktanbieter) kurz, an alle, die mit dem Verkauf und dem Vertrieb von Finanzdienstleistungsprodukten zu tun haben. Lesen Sie hier weiter.

DKM 2011 wirft Ihre Schatten voraus

Vom 25.-27.10.2011 findet die DKM 2011 Fachmesse für die Finanz- und Versicherungswirtschaft in Dortmund statt. Es haben sich bereits zahlreiche Aussteller angekündigt.
Die aktuelle Liste können Sie hier downloaden
_{(Quelle: bbg Betriebsberatungs GmbH)}

Rechts-Gutachten schafft Klarheit zur Finanzdienstleister-Regulierung

Der VSAV e.V. hat auf Wunsch die Kurzfassung des Gutachtens zur Verfügung gestellt, welches Sie als PDF hier downloaden können.

Zur Erinnerung hier nochmals die komplette Pressemeldung:

Die Finanzdienstleister-Regulierung kommt! Seit Monaten werden die Inhalte diskutiert, auch eine so genannte „Alte-Hasen-Regelung“.
Betroffen sind vor allem Finanzdienstleister, die geschlossene Fonds vermitteln. Damit Sie Ihre Situation als Vermittler schnell und klar beurteilen können, hat der VSAV von der Kanzlei mzs Rechtsanwälte (Düsseldorf) ein Rechts-Gutachten erstellen lassen:
Unter anderem zur Rechtmäßigkeit eines möglichen Berufsverbots, wenn keine Sachkunde nachgewiesen wird oder die Sachkundeprüfung „fehlt“.
Lesen Sie die ganze Meldung hier

Produktgeber der Woche

In dieser Woche ein Dienstleister, der verkaufsfördernde Tools entwickelt und seit 2004 erfolgreich vermarktet. Weitere Informationen zu dem Unternehmen finden Sie hier.

Neues BU-Angebot für Berufsstarter

Die SV Sparkassenversicherung Lebensversicherung AG (SV) bringt einen neuen Einsteigertarif für die Berufsunfähigkeits-Versicherung (BU) auf den Markt. Geringe Leistungen zu Beginn sollen den wertvollen Schutz auch für das kleine Budget ermöglichen. Ohne erneute Gesundheitsprüfung erfolgt dann in den ersten Vertragsjahren eine besonders starke Anhebung der BU-Rente. Lesen sie den ganzen Artikel im VersicherungsJournal hier.

ONLINE-MARKT: Präsenz immer wichtiger

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) teilt mit:
Kein Unternehmen kommt heute am Online-Werbemarkt vorbei.
Wer nicht online präsent ist, wird nicht gefunden. So einfach ist das. Der Verbraucher erwartet, Informationen über alles und jeden im Internet finden zu können.
Über Werben auf SUFO.de lesen Sie hier mehr.

Körpersprache wahrnehmen und einsetzen

Eine erfolgreiche Verhandlung, ein erfolgreiches Gespräch oder auch ein Auftritt hängen entscheidend von unserer Körpersprache ab. Strahlen wir Sicherheit oder Unsicherheit aus?
In der Vorbereitung kann man schon einiges tun. Da ist zunächst die Kleiderfrage wichtig: Je nach Verhandlungsanlass sollten Sie Ihre Kleidung entsprechend abstimmen. Es ist ein Unterschied, ob Sie eine Verhandlung mit Fachkollegen oder dem Vorstand Ihrer Firma führen.... lesen Sie hier weiter!

unser Newsdienst

Auf vielfachen Wunsch haben wir unseren Newsdienst jetzt in die Menüzeile mit aufgenommen. Für kurze Zeit kommen Sie aber auch noch von hier dorthin.

NDR und Maschmeyer einigen sich

Vom NDR-Magazin Panorama wurde er als "Drückerkönig" tituliert: Unternehmer Carsten Maschmeyer wehrte sich dagegen mit einstweiligen Verfügungen, zuletzt kam es zu 18 Gerichtsverfahren. Jetzt ist der erbitterte Streit überraschend vorbei - schließlich geht es ums Image. Lesen Sie weiter auf sueddeutsche.de

Neuer Kfz-Tarif setzt auf Servicequalität

Seit 1. Juli 2011 sind die Generali Versicherungen mit einem neuen Kfz-Tarif am Markt. Damit können Kunden nach wie vor alle am Markt üblichen Leistungen vereinbaren – zu nahezu unveränderten Preisen: Vom Schutzbrief über Rabattschutz bis hin zum Werkstattservice.

Neu sind in diesem Jahr vor allem weitere Servicevorteile: Kunden haben jetzt die Möglichkeit – und das ist auf dem Markt keineswegs Standard – Parkschäden zu versichern: In der Vollkasko- Premium-Variante wird pro Kalenderjahr ein Park-/Kleinschaden (Kratzer, Delle oder Beule) bei Beschädigung des PKW durch Unfall oder mut-/böswillige Handlungen ohne Rückstufung der schadenfreien Jahre bezahlt. Unter anderem sind nun auch Schäden beim Zusammenstoß mit Tieren aller Art im Komfortschutz versicherbar und es werden höhere Versicherungssummen bei Umweltschäden angeboten.

Außerdem wurde als Ergänzung zum Kfz-Vertrag in Zusammenarbeit mit der europ assistance die Garantieversicherung „Kfz-GarantiePLUS" für Pkw eingeführt. Sie übernimmt – nach Ablauf der Herstellergarantie – die Kosten für unerwartete und unfallunabhängige Reparaturen am Fahrzeug.

Schließlich profitieren die Kunden von einer weiteren Neuerung: Künftig können alle Vertriebs- und Geschäftspartner der Generali Versicherungen Angebote und Dokumente online anbieten und haben dadurch noch mehr Zeit für das Kundengespräch.
_{Quelle: Generali Versicherung AG, München}

PKV-Verband befürchtet Explosion der Zahnarztkosten

4.7.2011 – Das Bundesministerium für Gesundheit (BMG) hat einen Referentenentwurf für eine Novellierung der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) zur Diskussion gestellt. Der Verband der privaten Krankenversicherung e.V. begrüßt zwar eine Aktualisierung der seit 1988 geltenden GOZ, befürchtet aber zugleich hohe Mehrkosten...Lesen Sie weiter auf VersicherungsJournal

Worauf bei Maklerverträgen zu achten ist

Rechtsanwalt Hans-Ludger Sandkühler schreibt in AssCompact
In Gesprächen mit Versicherungsmaklern wird immer wieder die Frage gestellt, was eigentlich mit den Kunden sei, mit denen der Makler keinen Maklervertrag habe. Die Antwort verblüfft zum Teil selbst alte Hasen... Lesen Sie weiter auf AssCompact

Plattform für Industrieversicherungen freigeschaltet

(ac) Zum 01.07.2011 wurde inex24, die weltweit erste Kollaborationsplattform für den Industrieversicherungssektor, freigeschaltet. Zahlreiche Führungs- und Beteiligungsversicherer sind bereits angebunden. Industrieunternehmen und Vermittler bereiten erste Ausschreibungen vor.
Lesen Sie weiter auf AssCompact

Ralf W. Barth GmbH: Gemeinsam mit der finance & friends AG zu neuen Vertriebserfolgen

Die Ralf W. Barth GmbH wird ab dem ersten Januar 2011 unter dem Dach der Hamburger finance & friends AG ihr Geschäftsfeld erweitern und zusätzliche Zielgruppen generieren. Das Maklerunternehmen aus Schwaigern, spezialisiert auf die Bereiche VSH sowie D & O, verspricht sich mit diesem Schritt die eigene Marktposition auf dem Fundament visualisierter Beratungs- und individueller Betreuungsleistungen auszubauen.
Die Verwaltungsaufgaben werden künftig in Hamburg gebündelt. Das Büro in Schwaigern besteht als Vertriebs- und Servicestandort weiter - mit allen bekannten Ansprechpartnern und Kontaktdaten. „Durch die strategische Allianz mit der finance & friends AG werden wir unsere Kräfte noch präziser auf die erfolgreiche Kundengewinnung konzentrieren und gleichzeitig unsere Kunden eine noch höhere Beratungsqualität bieten können“, so Geschäftsführer Ralf W. Barth.

Bilder im Verkauf professionell erstellen – ein neues Seminarangebot

Finanzdienstleister können nun dem Kunden ein besonderes Kauferlebnis bieten!

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Das weiss jeder und doch wird diese Erkenntnis im Verkauf wenig angewendet. Stephan Degenkolbe, Geschäftsführer der Wilhelm & Degenkolbe GmbH mit Sitz in Mainz zeigt auf, wie einfach es ist, mit nur wenigen kleinen Zeichnungen den Kunden emotional einzufangen und ihn für die Produktlösung zu gewinnen.

Das Seminar vermittelt den Teilnehmern nicht nur die Grundlagen des visuellen Verkaufens, vielmehr werden zu unterschiedlichen Begriffen aus den täglichen Verkaufsgesprächen im Bereich der Finanzdienstleistungen Bilder entwickelt, die leicht zu zeichnen sind. So erkennt der Kunde bildhaft seine Situation und er wird den Gedanken des Verkäufers leichter folgen.

Der Verkäufer selbst kann „fachchinesische“ Ausdrücke mit Bildern darstellen und das Gespräch wird bunter.

Weitere Informationen gibt es auf der Website www.visuell-verkaufen.de

Der Trainer Stephan Degenkolbe ist seit 1980 in der Assekuranz tätig und hat bei verschiedenen Versicherungsunternehmen Führungsaufgaben im Vertrieb mit Umsatzverantwortung wahr genommen. 2004 gründete er sein erstes eigenes Unternehmen und machte sich als Erfinder der haptischen Filmdose WinWincards einen Namen im haptischen Verkauf. Zu seinen Kunden zählen Versicherungsgesellschaften, Banken, Versicherungsmakler, strukturierte Vertriebe, Einfirmenvertreter uvm.

Verkaufstool WinWincards jetzt auch in Österreich

WinWincards, die haptische Filmdose, erleichtert ab sofort auch den Finanzdienstleistern in Österreich das Verkaufsgespräch. Der Erfinder der WinWincards, Stephan Degenkolbe, dazu: “Wir sind in Deutschland seit 2004 erfolgreich unterwegs und werden jetzt international. Ich bin stolz mit der STS Seminar GmbH einen Kooperationspartner gefunden zu haben, der sich darauf spezialisiert hat Vertriebs-KnowHow durch entsprechende Seminarangebote weiter zu geben. Im Rahmen dieser Angebote gibt es auch ein Seminar, das rein auf den haptischen Verkauf abgestimmt ist. Die Seminarteilnehmer erfahren, wie viel leichter der Verkaufsprozess ist und warum es mehr Abschlüsse und höhere Versicherungssummen nach sich zieht.“

Die STS Seminar GmbH vertreibt die haptische Verkaufshilfe WinWincards exklusiv in Österreich. Die Kontaktdaten sind zu finden unter www.winwincards.de

SwissLife - Podcast

Die Swisslife stellt Informationen als Podcast zur Verfügung. Hier ein Beispiel zum haptischen Verkauf.

Mit den Sinnen verkaufen

In der letzten Finanzkrise nutzten die Autohersteller zwar die Abwrackprämie und weitere finanzielle Anreize, um mehr Umsatz zu generieren, aber es werden auch Probefahrten angeboten und Einladungen zu individuellen Vorführungen verschickt. Dabei werden dann die Wahrnehmungen mit den Sinnen ausgenutzt. "Fühlen Sie doch mal die angenehmen Sitze" oder "das Lenkrad liegt gut in der Hand" oder auch "das Fahrzeug steht Ihnen gut" sind Aussagen, die Autoverkäufer machen können.

In der Finanzdienstleistungsbranche fehlen die Eigenschaften der haptischen Wahrnehmung. Damit der Verkauf und das Kauferlebnis für den Kunden aber tatsächlich b e g r e i f b a r wird, nutzen erfolgreiche Verkäufer haptische Verkaufshilfen.

Wenn Sie mehr zu diesem Thema erfahren wollen, dann besuchen Sie die Website zu den WinWincards.